就是我在游戏，结果金额冻结了，但是我修改了

这很可能是诈骗。别按客服说的充钱，先停止操作，保存好聊天记录等证据，尽快联系银行核实情况，避免财产损失。
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首先，您可能进一步想问的是：平台要求再充值才能解冻并提现的行为是否构成违法？从法律角度看，若平台以此为由要求您再次充值，可能涉及欺诈或不正当手段，若平台事先未明确告知此规定，则更可能构成不公平交易。
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针对此问题，您应先收集与平台的所有交流记录、转账凭证等证据。然后，尝试通过平台的正式投诉渠道进行申诉。若平台不予理睬，您可以向消费者协会或市场监管部门举报，甚至考虑提起民事诉讼来维护自己的合法权益。
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不，您不必因平台的规定就盲目充值。在不同情况下，您可以选择先与平台协商，明确其规定的合理性及合法性。若协商无果，可通过法律途径解决。选择处理方式时，应基于证据的充分性和法律规定的明确性，优先考虑低成本、高效率的解决方式，如投诉、举报等，必要时再考虑诉讼。
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